Wasmachine pompt niet af: 5 dingen die je zelf kunt checken

Onder in je wasmachine zit een afvoerpomp. Dat is een klein motortje met een waaiertje, een soort schoepenrad. Het waaiertje duwt het water door de afvoerslang naar de afvoer in je muur of vloer.

Vóór de pomp zit een filter. Dat vangt alles op wat niet in de pomp mag komen: pluis, haren, munten, knopen, haarspelden, een babysokje. Zit het filter vol, dan komt er te weinig water bij de pomp. Het water blijft dan staan.

Een druksensor meet hoeveel water er in de trommel staat. Ziet de machine dat het water niet zakt, dan stopt hij en geeft hij een foutmelding.

Wat gaat er dus mis? Bijna altijd een van deze drie:

1. Er zit iets in de weg (filter, slang of afvoer).
2. Het waaiertje zit vast of is gebroken.
3. De pomp of sensor zelf is kapot.

Een foutcode vertelt je vaak al waar je moet zoeken. Deze codes hebben wij gecontroleerd bij de fabrikant zelf:

Veeg of scrol opzij voor alle kolommen →

Staat jouw code er niet bij? Kijk in de handleiding of stuur ons een foto. We verzinnen geen betekenis. → AEG wasmachine E10 en E20

Soms is er niets kapot. Kijk even naar:

• Spoelstop. Sommige machines hebben een optie waarbij de was in het water blijft staan. Dat is handig voor fijne was. Staat die aan? Dan moet je zelf nog "afpompen" kiezen. Kijk in je handleiding of je machine dit heeft.
• Een programma zonder centrifuge. Dan blijft de was nat, maar het water hoort wel weg te zijn.
• Stroom eraf geweest? Zet de machine uit, wacht een minuut en kies het programma Afpompen of Centrifugeren.

Trek de machine voorzichtig een stukje naar voren en kijk achter de machine. Let op:

• Een knik of lus in de slang. Haal die eruit. Miele zegt: let daarna goed op die plek. Het plastic wordt daar zwakker en kan scheuren.
• De slang ligt te hoog. Miele geeft een maximale hoogte van 1 meter. Samsung zegt dat de slang op minstens 60 cm hoogte moet zitten. Kijk voor jouw machine in de handleiding.
• De slang zit te diep in de afvoer. Volgens Bosch niet dieper dan 15 cm. Een steunbeugel houdt hem op zijn plek.

Dit lost het vaakst het probleem op. Het filter zit meestal rechts of links onderaan de voorkant, achter een klepje.

Veiligheid eerst

• Haal de stekker eruit en draai de kraan dicht (Bosch).
• Was je net op 60 of 90 graden? Wacht tot het water is afgekoeld. Heet sop kan brandwonden geven (Bosch, Miele).
• Leg handdoeken neer. Er kan veel water uit komen (Miele).

Zo doe je het (samengevat uit Bosch en Miele)

1. Open het klepje onderaan.
2. Zet een lage bak eronder, bijvoorbeeld een bakplaat.
3. Heeft je machine een noodafvoerslangetje? Trek dat eruit, haal het dopje eraf en laat het water in de bak lopen. Dop erop, en herhaal tot hij leeg is.
4. Geen slangetje? Draai het filter een klein stukje open, tot er water uit komt. Draai het weer dicht als de bak vol is (Miele).
5. Komt er geen water meer? Draai het filter helemaal los.
6. Haal alles eruit: pluis, munten, knopen. Spoel het filter af.
7. Kijk in het gat. Draait het waaiertje makkelijk rond? Haal ook daar dingen weg.
8. Draai het filter stevig terug. Zit het niet goed vast, dan lekt het (Miele).
9. Stekker erin, kraan open, en kies Afpompen.

Ga de deur niet forceren zolang er water in staat. Bij veel machines gaat de deur pas open als het water weg is.

→ Pompfilter van je wasmachine schoonmaken, met foto's

Pompt de machine wel, maar loopt het water terug of over? Dan zit de verstopping misschien na de machine: in de sifon of de afvoerpijp.

• Maak de sifon schoon. Zet een emmer eronder, draai hem los en haal het vuil eruit (Bosch).
• Soda met heet water kan helpen bij vet en zeepresten (Bosch).
• Lukt het niet? Een ontstoppingsveer kan helpen. Of bel een loodgieter. Dat is dan geen probleem van je wasmachine.

Heb je het filter al schoongemaakt? Dan is het tijd voor een monteur als:

• je de pomp hoort brommen, maar er gebeurt niets;
• je helemaal niets hoort als hij moet pompen;
• het filter schoon is en de foutcode terugkomt;
• er water onder de machine lekt;
• je een brandlucht ruikt.

Veeg of scrol opzij voor alle kolommen →

Onderdeelprijzen: Fiyo, opgehaald 3-11-2026. Werkspot: "Kosten witgoed reparatie", bijgewerkt 21-08-2026.

Bij ons betaal je €69,95 voor het bezoek: voorrijden, parkeren en 20 minuten diagnose en eerlijk advies. Je hoort één vaste prijs vooraf. Repareren doen we pas na jouw ja. De monteur belt of appt een half uur van tevoren. → Wat kost een wasmachine reparatie?