In het kort
- De meeste wasmachines die kapot gaan, zijn nog jong genoeg om te repareren. Een wasmachine gaat gemiddeld 12 jaar mee (Consumentenbond).
- Blijft er water staan? Kijk eerst in het pompfilter. Dat lost het vaak op.
- Lukt het niet? Dan komt een monteur voor €69,95 bij je thuis. Je hoort eerst wat de reparatie kost. Pas daarna beslis je.
Inhoud: Wat doet je wasmachine? · Eerst zelf proberen · Foutcodes · Wat kost het? · Repareren of vervangen? · Zo gaat een bezoek · Vragen
Wat kan reparatie kosten?
Dit zijn totaalprijzen bij fabrikanten, inclusief bezoek, arbeid, eventuele onderdelen en btw.
- De machine centrifugeert niet € 229 – € 349
- Water blijft in de trommel € 149 – € 349
- De deur klikt niet vast € 149 – € 349
- Water lekt langs de deur € 229
Wasmachine pompt niet af: 5 dingen die je zelf kunt checken
Water blijft staan in je wasmachine? Check deze 5 dingen: foutcode, programma, slang, pompfilter en afvoer. Veilig uitgelegd, en wanneer je een monteur belt.
Manchet van je wasmachine kapot? Kosten en wat je zelf kunt doen
Lekt je wasmachine bij de deur of zit er een scheur in het rubber? Zo herken je een kapotte manchet, wat vervangen kost en wanneer schoonmaken genoeg is.
Wat kost een wasmachine reparatie in 2026?
Een monteur voor je wasmachine: wat betaal je? Starttarief, onderdelen, fabrikant of zelfstandige: alles eerlijk op een rij. Plus wanneer repareren niet meer loont.
Repareren of vervangen? Zo beslis je, per apparaat
Wasmachine, vaatwasser, droger of koelkast kapot: maken of nieuw kopen? Met de vuistregels van Milieu Centraal en een simpele rekensom. Van een monteur die het eerlijk zegt.
Herken je dit? Wasmachine pompt niet af, lekt of maakt herrie
Kies wat je ziet. Dan weet je wat de oorzaak kan zijn, en of je het zelf kunt oplossen.
Veeg of scrol opzij voor alle kolommen →
| Wat je merkt | Vaak de oorzaak | Kun je het zelf? |
|---|---|---|
| Er blijft water in de trommel staan | Iets in het pompfilter (sok, munt, haarspeld), een geknikte afvoerslang of een kapotte pomp | Vaak wel: filter schoonmaken (zie hieronder) |
| Hij centrifugeert niet, de was is kletsnat | Het water loopt niet weg, de was ligt scheef in de trommel (onbalans) of het programma staat op "niet centrifugeren" | Vaak wel: toerental en filter controleren |
| Hij maakt veel lawaai, vooral bij centrifugeren | Een voorwerp tussen de trommel en de kuip, versleten lagers of losse schokdempers | Voorwerp: soms. Lagers: monteur |
| Er ligt water op de vloer | De deurrubber (manchet) is gescheurd, het zeepbakje zit verstopt of een slang zit los | Zeepbakje: ja. Manchet: monteur |
| De deur gaat niet open | De machine is nog niet klaar of er staat nog water in. Anders: een kapot deurslot | Eerst 5 minuten wachten en het filter legen |
| Hij doet helemaal niets | Geen stroom, het kinderslot staat aan of de elektronica is kapot | Stekker, stop en kinderslot controleren |
| Het water wordt niet warm | Het verwarmingselement is kapot, of er zit kalk op | Monteur |
| De stroom valt uit (aardlekschakelaar) | Meestal het verwarmingselement of vocht in de motor | Niet zelf doen. Stekker eruit en een monteur bellen |
| Er staat een foutcode op het scherm | Zie de foutcodes hieronder | Hangt van de code af |
Eerst zelf proberen (5 minuten, zonder gereedschap)
Veilig eerst: haal altijd de stekker uit het stopcontact voordat je iets openmaakt.
1. Maak het pompfilter schoon
Het pompfilter zit bij de meeste wasmachines rechts of links onderaan de voorkant, achter een klepje.
- Leg een handdoek op de grond en zet er een lage bak onder. Er komt water uit, soms wel een paar liter.
- Heeft je machine een klein slangetje naast het filter? Laat het water daar eerst uit lopen.
- Draai het filter langzaam linksom los.
- Haal eruit wat erin zit, zoals pluizen, munten of een sokje.
- Draai het filter stevig terug. Lekt het? Dan zit het niet goed vast.
Meer stap-voor-stap uitleg met foto's:
2. Kijk naar de afvoerslang
Zit de slang achter de machine geknikt, of zit hij te diep in de afvoer? Leg hem recht.
3. Controleer het programma
Staat het programma op "spoelstop" of "niet centrifugeren"? Of staat het toerental laag? Dan is de was natter dan je verwacht. → Wasmachine centrifugeert niet
4. Was eens zonder kleding op 60 of 90 graden
Gebruik een beetje soda of een machinereiniger. Dat helpt tegen een vieze geur en vet in de afvoer.
Werkt het nog steeds niet? Dan heb je alles gedaan wat je zelf veilig kunt doen. Een monteur kijkt verder. → Plan een monteur
Foutcode op je wasmachine?
Elk merk gebruikt eigen codes. Dezelfde code betekent dus niet bij elk merk hetzelfde. Kijk altijd in de handleiding of op de site van je merk.
Veeg of scrol opzij voor alle kolommen →
| Merk | Code | Wat de fabrikant zegt | Wat je kunt doen |
|---|---|---|---|
| AEG / Electrolux | E10 | Er komt geen of te weinig water binnen | Draai de kraan helemaal open, check of de slang geknikt is en maak het filtertje in de toevoerslang schoon |
| AEG / Electrolux | E20 | De machine kan het water niet afpompen | Maak het pompfilter schoon en kijk of de afvoerslang geknikt is |
Bron AEG: support.aeg.nl (artikelen "Wasmachine geeft foutmelding E10/E20"). → Alle foutcodes per merk
Wat kost een wasmachine reparatie?
Heb je het pompfilter al schoongemaakt en de stekker er even uit gehaald? En werkt hij nog steeds niet? Dan is het tijd voor een monteur.
Wat zit er wél en níét in? In de €69,95 zitten voorrijden, parkeren, 20 minuten diagnose en eerlijk advies. Een nieuw onderdeel zit er niet in. Dat hoor je altijd vooraf, als één vaste prijs. We repareren pas na jouw akkoord.
Wat je betaalt, hangt af van wat er kapot is. Zo is de prijs opgebouwd:
Veeg of scrol opzij voor alle kolommen →
| Onderdeel van de prijs | Bedrag |
|---|---|
| Starttarief: voorrijden en parkeren, 20 minuten diagnose en eerlijk advies, en een vaste prijsopgave | €69,95 |
| Meer nodig (onderdeel en/of langer werk) | Eén vaste prijs vooraf. Er loopt geen meter. Jij zegt ja of nee |
| Onderdeel (bijv. pomp, deurslot, manchet, lagers) | Je hoort de prijs vooraf, als één vaste prijs voor onderdeel en werk. Wat onderdelen ongeveer kosten, zie je op Reparatiekosten |
| Je kiest ervoor om niet te repareren | Alleen €69,95, met een diagnoserapport (handig voor de winkel of je verzekering) |
| Er moet een onderdeel besteld worden | Niets extra. Het tweede bezoek is gratis, zonder nieuwe voorrijkosten |
Voorbeelden (richtprijzen uit webshops en de markt, geen vaste prijzen van ons. Het hangt af van merk en type):
- Sok in de pomp, filter schoongemaakt: alleen het starttarief.
- Nieuwe afvoerpomp: de pomp zelf kost meestal tussen €17 en €65. Bij een monteur betaal je in Nederland voor alles samen vaak €100 tot €200. Bij ons: starttarief + één vaste prijs vooraf voor pomp en werk.
- Nieuwe deurrubber (manchet): een manchet kost meestal tussen €22 en €55. Alles samen is bij een monteur vaak €95 tot €200, want het frontpaneel moet er vaak af. Bij ons: starttarief + één vaste prijs vooraf.
- Lagers vervangen: dit is een grote klus (bij een monteur vaak €150 tot €450). Bij veel machines zitten de lagers vast in de kuip, en dan wordt het duur. De monteur zegt eerlijk of het nog loont.
→ Meer prijzen en voorbeelden: · Wat kost een wasmachine reparatie? (uitgebreid)
Kan er een monteur bij je langskomen?
Onze monteurs komen in heel Nederland. Vul je postcode of woonplaats in voor witgoedhulp in de buurt.
Repareren of een nieuwe kopen?
Milieu Centraal zegt dat het voor een wasmachine bijna altijd beter is om hem te laten repareren. Een nieuwe wasmachine is namelijk niet veel zuiniger dan een machine van een paar jaar oud. Alleen als hij heel oud is (ouder dan 15 jaar), kan een nieuwe beter zijn.
Onze vuistregel. De monteur denkt met je mee:
Veeg of scrol opzij voor alle kolommen →
| Je machine is… | Ons advies |
|---|---|
| Jonger dan ±8 jaar | Bijna altijd laten repareren. Check ook of je nog wettelijke garantie hebt (→ Garantie op witgoed) |
| 8–12 jaar | Repareren als het om een pomp, slot, manchet of koolborstels gaat. Bij lagers of elektronica wikken en wegen we het samen af |
| Ouder dan 12–15 jaar, en het is een dure reparatie | Vaak is een nieuwe slimmer. Dat zeggen we je dan eerlijk. Wij verkopen geen apparaten, dus we hebben er niets aan |
Hoe minder je wast, hoe langer een machine meegaat. Een gezin dat elke dag wast, slijt een machine sneller dan iemand die alleen woont.
Zo gaat een bezoek van de monteur
- Je kiest online een dag en een dagdeel. De monteur belt of appt je altijd een half uur voordat hij er is.
- Zorg dat de machine goed te bereiken is. Leeg is fijn, maar het hoeft niet.
- De monteur kijkt wat er mis is en vertelt je de prijs.
- Jij zegt ja of nee.
- Moet er een onderdeel besteld worden? Dan komen we gratis terug.
- Hij test de machine met je, ruimt op en geeft één tip om je machine langer te laten meegaan.
Veelgestelde vragen over wasmachine reparatie
Moet ik de hele dag thuis blijven?
Nee. De monteur belt of appt je altijd een half uur voordat hij er is. Zo weet je precies wanneer hij komt.
Mijn wasmachine maakt veel herrie bij het centrifugeren. Wat is dat?
Vaak ligt de was scheef in de trommel, of zit er iets tussen de trommel en de kuip, zoals een beugel van een bh. Gaat het om een zwaar, brommend geluid? Dan kunnen het de lagers zijn. Een monteur hoort het verschil.
De deur van mijn wasmachine gaat niet open. Wat nu?
Wacht eerst 5 minuten: de deur blijft dicht zolang er water in staat of de machine nog warm is. Blijft hij dicht? Leeg dan het water via het pompfilter. Lukt het dan nog niet, dan is het deurslot vaak kapot.
Mijn wasmachine doet helemaal niks meer. Moet hij dan weg?
Niet per se. Kijk eerst of de stekker en de stop goed zijn. Vaak is het een deurslot, een kabel of de besturing, en dat is te maken.
Mijn wasmachine is kapot. Wie bel ik?
Is je machine jonger dan 2 jaar, of ging hij te vroeg stuk? Ga dan eerst naar de winkel. Je hebt misschien recht op gratis herstel. Anders kun je een monteur zoals De Witgoedzaak bellen. Wij komen bij je thuis.
Kan ik de wasmachine nog gebruiken als hij lekt?
Liever niet. Draai de kraan dicht en haal de stekker eruit. Water en stroom samen zijn gevaarlijk.
Repareren jullie ook inbouw- en bovenladers?
Een inbouwwasmachine: ja, en zonder toeslag voor inbouw.
Repareren jullie een was-droogcombinatie?
Ja. → Was droogcombinatie
Wat als hetzelfde binnen 6 maanden weer kapot gaat?
Dan komen we gratis terug. Je hebt 6 maanden garantie op werk en onderdelen.
Bronnen
- Consumentenbond, Hoe lang gaat een wasmachine mee? (21-5-2026): gemiddeld 12 jaar.
- Milieu Centraal, Repareren of vervangen? (29-6-2026): wasmachine en vaatwasser bijna altijd repareren, vervangen als ze ouder zijn dan 15 jaar.
- AEG Support NL: E10 (toevoer), E20 (afvoer).
